「KAIDOヘルメット」製品不具合に伴うご使用中止と回収のお願い

平素より、GARNEAU製品をご愛顧いただきましてありがたく存じます。
この度は弊社製品「KAIDOヘルメット」の社内調査をしたところ安全基準を満たさない不具合が判明し、速やかに全製品について回収することが決定されました。
この不具合はストラップ(アゴ紐)の長さが設計図よりも短いものが使用されている為、衝撃を受けた際に容易に外れてしまう危険性があります。
つきましては、「KAIDOヘルメット」のご使用を直ちに中止いただき、大変恐れ入りますが販売店にて回収・返金のお手続きをお願い申し上げます。
ヘルメット現品のみご用意いただければ返品返金をさせて頂きます。
(箱や説明書などの付属品は不要です。)

お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしますが、どうか使用中の事故を避けるためにもお早目のご対応をお願い申し上げます。取り急ぎHPにて製品不具合のご報告と回収のお願いまで申し上げます。

GARNEAU KAIDO ヘルメット全4カラー

9NS/ブラック

9NX/オレンジ

9NU/ホワイト

9NW/レッド